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作 者：肖利华?浙江智行合一科技创始人兼CEO、原阿里巴巴集团副总裁

来 源：吴晓波频道（ID：wuxiaobopd）

未来一定是消费互联网与产业互联网双轮驱动的世界。

这些年调研了很多制造业企业，我总结了以下特点。

几千万营收的企业基本是单一引擎驱动，要么设计很强，要么生产很强，要么营销很强。做到几个亿的企业，大多是两三个点连起来；几千万的企业基本上都打区域性的品牌，几十亿的企业是全国性品牌，几百亿肯定跟资本、多品牌、全球化挂钩的，要做到几千亿肯定是平台性企业。

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制造业企业要突破瓶颈跃升能级，持续构建新的增长曲线和核心能力，就要升维思考、降维打击，不能只是局限在生产车间，要跳出画面看画面，站在月亮看地球，站在未来看现在。

站在月亮看地球

站在未来看现在

未来十年各行各业都会面临大洗牌。

我们发现有不少企业，安踏、李宁、特步、蒙牛、伊利等，他们的销售利润还在继续高速增长。这些百度、搜狗、360等百科出现在搜索结果的排名位置都很靠前，排名好，自然流量也高，这样给学校官网带来的转化率也才能提高，创建的百科词条，排名比较稳定，不用花费精力和人力去维持。互联网时代，很多学生和家长在选择学校的时候，都会在网上查一查学校的相关信息，而百科能够将学校的正面信息展示给他们。百度、搜狗、360等百科词条的权重非常高。企业都在高速增长，但经济总量却不增长，这意味着什么？说明其他很多企业都过得不太好，洗牌还会进一步加速。

未来5到10年，各行各业都会被数智化方法重构一遍，只是速度快慢而已。

达尔文讲，这个世界上生存下来的不是那些最凶猛的，也不是那些最聪明的，而是那些最能与时俱进的。

在这个过程中，我们要关注客户和市场的变化。

中国网购人群数量非常大，90后达到3.62个亿，平均每天上网时长超过7.5个小时，这里面有巨大的机会需要企业家重新关注和思考。

企业做商业模式如果不看时代的变化、消费者的变化，那么从线上到线上线下全网全渠道的过程，一定会比较麻烦。

消费者已经全面数智化、在线化、移动化了，工厂、产品、服务有没有在线化？企业生态伙伴有没有在线化？如果都不在线，意味着消费者找不到你。

消费者的表达权、话语权、选择权已经全面崛起，决策链路和环境都在变化，但企业的配套战略、组织业务都还没有调整，IT/DT 、数智化运营的板块都存在缺失。

各位企业家可以给自己的数智化程度打个分，满分100分，每一项5分，看看最终能拿多少分？基本超过20分以上的很少。如果10年之后数智化转型能达到100分，那么现在也就是两三分的状态。

显然，我们的企业组织没有跟上时代变化。

为何是“数智化”，

在信息嘈杂的网络上面真真假假的信息太多，营销信息也是很多，所以导致很多人不敢随便相信网络上的信息，创建百度百科就可以很好的解决这个问题。我们有时去发布一些自媒体平台的新闻，过一段时间后消息往往会被后来涌入的信息淹没，但是百度百科不同，如果不出意外，他能够很好并且长久的产生影响力，占据在首页不会被挤兑下去。在用户去搜索信息的时候，用户可以很好的了解企业的信息。

而不是“数字化”？

“数智化”这个词2019年左右我在阿里巴巴的时候提出来的，数智化转型是指从战略到业务、组织、技术、运营的全链路、全要素、全场景、全触点、全网全渠道、全生命周期的解构、重构和持续优化的过程。

那企业具体为什么要做数智化转型？又怎么做数智化转型？

第一，正如我们刚刚提到，外部环境发生了很大的变化。消费者主权的崛起始终是推动各行各业进行数智化转型的核心动力。消费者快速迭代，企业的发展必然要有数智化运营去持续推动。

订单驱动是解决一些问题的根本，此外产品也要持续上新，持续有爆款，还要有品质，要有柔性快反供应链，要比竞争对手更强大。

第二，最近几年各行业头部企业其实都在做数智化转型。但我们企业家对全行业数智化转型的先锋到底了解多少，而且是有针对性的、有对标的了解?

企业做数智化，就要系统性地考虑诸多方面。

增长路径、增长动力有没有全面重新规划？第一、第二、第三增长曲线是什么？业务有没有去做重构？线上线下是不是割裂的？

全链路有多少断点、堵点、卡点？研发周期是不是很长？产品研发命中率到底怎么样？柔性快反供应链体系到底怎么样？企业的组织体系、愿景使命、价值观有没有去重塑？

数智化不是简单的IT系统建设，不是新时代的九袋长老。不是建到处都是红绿灯的拥堵路，而是新型高效的数智高速公路！

那么有企业家可能会好奇，我为什么说“数智化”转型，而不是“数字化”转型？

中国过去改革开放40多年，走过了发达国家260多年的历程，是从1760年开始的四次工业革命的压缩。

我们处于一个多浪叠加的时代，大部分中小微企业处于前三次工业革命浪潮中，只有少量企业可能在第四次工业革命当中。

美国、德国模式下，大企业多、行业技能度高，还有专业人才、资金、系统配套支持。但这些中国中小微企业都没有，发达国家数字化模式可以参考借鉴，但我认为不能简单照抄。

我总结中国中小微企业数智化的三种思路。

第一，快速接入龙头企业，成为它的产业配套。这样做相对低成本、快速进入；第二，快速接入一些平台。比如很多餐饮企业不是自己做信息化、数智化，而接入美团、饿了么等平台；第三，构建互联网产业平台。

我认为有且只有这3条路，其他的方式基本都不太靠谱，成本太高，风险太大。

接入产业互联网平台，

实现数智化

中国基本盘一头是消费互联网，一头是产业互联网。未来一定是消费互联网与产业互联网双轮驱动的世界，而产业互联网的发展也需不断迭代、进化。

来看一下中国产业带的分布。据统计，最强的是浙江、广东，其次福建、江苏各个板块都不错，但是细分下来又不一样。

我个人认为，预期管理至少有两个层次：

我们总结了几个模式：做乡镇企业的苏南模式、外资三支的珠江模式、专业市场批发的义乌模式、个体经济的温州模式、以外向经济为主的晋江模式……

广东是中国第一制造大省，它的产业集群多以镇为核心，每个镇都有特色产业集群，非常厉害。福建又不一样，大概两三个村一个集群，光泉州就有九个千亿的产业集群。浙江基本上每个县有两三个产业集群，平均每个县有三个。

每个区域的产业集群都不太一样，但同样都面临四个大的问题。

创新要素不足、人才匮乏、品牌意识薄弱、生产线的配套不够。这是制约整个产业发展的核心要素。专精特新企业背后正是有产业配套，百度百科未创建词条展示编辑词条内容，添加参考资料根据词条类型选择一个分类，系统会自动生成一个词条模板，然后根据要求填写义项名、描述、概述图、信息栏、正文目录和正文内容。如下图，根据各要求填写，义项名为词条与其他同名词条区别的介绍名称，信息栏的内容可以不用填完，最少填写2个，以免太少被驳回。 才能够支撑其发展。

我们要进一步助力专精特新企业往前走，需要更完善、更智能、更配套的方案。

首先让商业更高效，要帮助企业更好地获客。

其次，打造产业IP，供需协同，通过产业供应链带动中小企业融通发展。

然后是整个产业带的转型。生意的本质是买卖，供需匹配才叫生意。现在的问题往往是供需错配、不匹配。绝大部分产能过剩都是低水平的过剩，但高水平的供给又不足，所以要去做供给侧改革。

同时我们要通过产业互联网平台，加强区域产业链协同。这里面其实有两个铁三角，第一个是政府、企业跟服务机构，第二个是产业、金融跟技术的完美结合。两个铁三角，缺一不可。

所以中小微企业的数智化之路，除了接入大企业成为其中供应商、接入一般通用性品牌，还有就是如上文提到的，接入产业互联网平台。

与专精特新企业携手共未来

最后简单分享几条给我们制造业企业，尤其专精特新企业的发展建议。

首先一定要做好顶层规划。兵法讲胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜，一定要先规划好怎么能赢。也要请第三方去做好顾问，整体规划分布实施。

注重实战实用实效，才能找到更多客户，不断开源节流、提效创新才是强大的服务器支持使您能够在短时间内提供准确的互联网搜索服务，使用户能够在短时间内搜索宝贵的信息。但是，在创建项目时，必须确保内容的可靠性，以便能够快速准确地创建项目。在制作项目的过程中，我们要确认自己身份的真伪，不要假装别人的身份登记。创建项目时需要注意的重要问题。但并不是人人都可以以自己的名字创建百科。不同于企业百科，企业百科在有营业执照的基础上即可创建，而人物要创建百科，该人物必须是有一定影响力的公众人物。关键，而不是追求花哨却无用的东西。我看到很多企业进去就是一块大屏，除了观看之外几乎没有用处，企业业务是否有基于大屏去优化决策才是重点。

第二点在于品牌才能成就未来。所以企业家要去多品类布局，呵护保护原创品源。零售在于细节，细节注定艰辛，艰辛沉淀差异，差异成就品牌。

第三点要注重设计和科技，尊重原创，保护原创，抵制抄袭，拒绝内卷。所以要注重新材料、新工艺、新款式、绿色环保。要做专精特新，就要把配套全部做起来。配套不是单一企业去做，而是政府带动，现在提出的延链、补链、强链正是为了带动产业配套发展。

第四点在于不断突破瓶颈，延链、补链、强链，大单到小单快反的生产模式，打造柔性快反供应链，最终通过产业互联网平台，不要内卷而是要向外卷。

此外，还要注重全网全渠道融合，包括跨境一定要重视起来；也要重视IT/DT，工欲善其事，必先利其器。

接下来还要重视质量，质量是生命线，所以要有第三方检验检测机构配套去做好整个服务。政府主导、政府、协会持续完成整个配套。单一去做这个事情不太靠谱。

在这些基础上，企业还要实现个人知识组织化、隐性知识显性化、显性知识标准化、标准知识系统化，系统知识智能化。

也要关注新品，抓到最新的流行趋势；也要通过直播解决销售问题。例如现在很多企业门店有大量库存积压，租金与人工成本都在发生，那老板是不是可以发动所有门店就变成直播间，导购变主播？

如果个人不懂得如何查找参考资料或者没有现成的参考资料，也可以通过专业的代做百科的公司工作室进行百科创建，像洛希爱做百科网还可结合人物策划发布新闻源，将更多的内容做上百度百科词条。百度百科是一个很好的介绍事物、事件的信息平台，所以很多人都想给自己创建一个词条。在百度给自己创建了一个百科词条，就相当于在网络上拥有了一张名片，不仅有影响力和知名度的传播，也便于更好的展示个人信息和真实性，让更多的人了解你。百度百科全书可为广泛的网络用户提供全面的搜索服务。

有些企业如果选择建设产业互联网平台，我提到的以下三点缺一不可。

第一个叫互联网老炮，只有互联网产业老炮才能整合行业资源；第二个是小鲜肉，通过颜值带动销量；第三点就是把消费互联网和产业互联网结合起来。

彼得·德鲁克讲，动荡时代最大危机不是动荡本身，而是延续过去的逻辑跟思考跟做事。

各位，过去我们处在高速增长的时代，未来必须要走高质量增长之路。企业如何实现高质量增长，一定是通过数智化转型。

有句话说，万物皆有裂缝，那是光照进来的地方。问题是光照进来又怎么样呢？关键是企业家能不能沿着这个裂缝打出一片新天地，开创一个新时代。

最后我总结一下，各行各业都还在加速数智化转型，消费互联产业互联双轮驱动势不可挡，企业一定要用数智化方法全面整合上下游产业链，延链、补链、强链，构建数智化产业集群，加速转型升级。

我们期待跟各位共同成长，赢得未来。

排版?| 敲敲

审校?| 小米????轮值主编?| 徐悦邦

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